為及時了解讀者所思所想,,更有針對性地提升圖書館服務(wù)質(zhì)量,,更好滿足讀者文獻(xiàn)信息和讀書學(xué)習(xí)需求,,6月10日上午,,圖書館召開學(xué)生讀者代表座談會,。來自12個學(xué)院的學(xué)生代表,圖書館副館長謝守美,,館內(nèi)各部門負(fù)責(zé)人參加座談,。謝守美主持座談會。
與會同學(xué)感謝圖書館在服務(wù)學(xué)生讀書學(xué)習(xí)以及文獻(xiàn)信息需求方面所做的工作和良好服務(wù),。他們圍繞資源建設(shè)與使用,、圖書查找與借閱、充電插座與空調(diào)使用,、自助設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)服務(wù),、讀者咨詢與意見反饋渠道、物品存放,、文化活動與讀書交流以及座位預(yù)約等方面提出了意見和建議,。圖書館老師就相關(guān)問題進(jìn)行了解答,得到了學(xué)生代表的理解與認(rèn)可,。
針對大家重點關(guān)注的“想看的書圖書館沒有”這一問題,,資源建設(shè)部的老師現(xiàn)場介紹了四種薦書渠道,鼓勵讀者多向圖書館薦書,。針對“電源插座少”這一問題,,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,由于建筑設(shè)計,、用電負(fù)荷以及消防安全等原因,,老建筑短期內(nèi)無法改變現(xiàn)狀,新建的北區(qū)分館將把插座,、USB接口接到每個座位,。
謝守美感謝同學(xué)們的獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并表示,,圖書館將圍繞大家關(guān)心的問題進(jìn)一步研究,,列出問題清單,,能夠及時解決或糾正的問題立行立改,一時無法解決的問題將與校內(nèi)相關(guān)部門溝通,,共同推進(jìn),。他希望通過學(xué)生代表架設(shè)起圖書館與師生溝通的橋梁,進(jìn)一步提升師生對圖書館服務(wù)的滿意度,。