4月21日上午9點(diǎn)半,，在15棟733會(huì)議室,，以“輔導(dǎo)員技能提升——學(xué)生糾紛處理技巧”為主題的2022年第二期輔導(dǎo)員“思享匯”順利舉行,。
此次思享會(huì)由法學(xué)院,、計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院主辦,，特別邀請(qǐng)武漢大學(xué)法學(xué)院教授,、武漢大學(xué)人權(quán)研究院副院長(zhǎng),、武漢大學(xué)法律援助中心主任,、湖北省教學(xué)名師,、國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)主持人項(xiàng)焱教授以及武漢大學(xué)法學(xué)院本科生辦公室主任劉慧老師擔(dān)任主講,。
項(xiàng)炎老師和輔導(dǎo)員老師們熱烈研討中。計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院供圖
在思享會(huì)的預(yù)熱環(huán)節(jié),，輔導(dǎo)員們以小組形式熱烈討論在日常處理學(xué)生糾紛工作中遇到的難題,，表達(dá)了對(duì)于掌握解決糾紛相關(guān)法律知識(shí)與調(diào)解技能的迫切需求。項(xiàng)焱老師將輔導(dǎo)員們列舉出的眾多難題和糾紛做了精準(zhǔn)歸納，類(lèi)型包含宿舍糾紛,、情感糾紛,、學(xué)生活動(dòng)糾紛等。面對(duì)這些糾紛,，項(xiàng)焱老師認(rèn)為處理這些糾紛的核心在于掌握調(diào)解,、溝通的技巧。
項(xiàng)焱老師結(jié)合法律工作的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)梳理調(diào)解的含義,，強(qiáng)調(diào)調(diào)解的目標(biāo)，解讀調(diào)解計(jì)劃的安排讓各位輔導(dǎo)員對(duì)調(diào)解的理論知識(shí)有了基本了解,。項(xiàng)焱老師特別強(qiáng)調(diào)對(duì)于新入職的輔導(dǎo)員,，面對(duì)學(xué)生糾紛形成自己的解決思路是十分重要的。在項(xiàng)焱老師講解的過(guò)程中,，輔導(dǎo)員們也結(jié)合自己親身經(jīng)歷過(guò)的一些處理糾紛的場(chǎng)景,，提出了自己的疑問(wèn)，項(xiàng)焱老師都一一予以解答,。
隨后的案例分析討論將整場(chǎng)思享會(huì)的氣氛推向高潮,。在場(chǎng)輔導(dǎo)員們圍繞項(xiàng)焱老師、劉慧老師給出的典型案例進(jìn)行熱烈討論,、分析,，在兩位老師的引導(dǎo)下，輔導(dǎo)員們都分享了自己的思考和看法,。項(xiàng)焱老師結(jié)合之前講到的調(diào)解理論,，循循善誘地讓大家對(duì)學(xué)生糾紛調(diào)解有“沉浸式體驗(yàn)“，并且一針見(jiàn)血地指出調(diào)解學(xué)生糾紛應(yīng)關(guān)注糾紛背后的原因,、合理選擇調(diào)解員,、調(diào)解時(shí)間、調(diào)節(jié)地點(diǎn),，針對(duì)雙方共同利益,，及時(shí)固定調(diào)解成果。劉慧老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,，從輔導(dǎo)員的職責(zé)角度出發(fā),，認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該有一定的包容心，要本著”教育為主“的原則處理學(xué)生糾紛,。
活動(dòng)留影,。計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院供圖
本期思享會(huì)緊緊圍繞學(xué)生糾紛處理技巧以及相關(guān)法律問(wèn)題，采取“法律診所”通過(guò)實(shí)踐習(xí)得專(zhuān)業(yè)技能的教學(xué)模式,，通過(guò)開(kāi)放討論,、案例分析等形式,，為輔導(dǎo)員處理各類(lèi)學(xué)生糾紛提供了法律思維和調(diào)解方法。
（審核：李川國(guó) 編輯：葉佳靈 上傳：梁瀟瀟）
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