管理學(xué)院第五場(chǎng)“新文科-新融合-新管理”暑期系列講座在2024年8月13日上午線上開(kāi)講,。武漢大學(xué)人力資源管理專業(yè)二級(jí)教授,，博士生導(dǎo)師，珞珈特聘教授,、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李燕萍教授受邀做主題為《數(shù)智時(shí)代下人才服務(wù)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展》的講座,。此次講座由我院副院長(zhǎng)周運(yùn)蘭教授主持,，管理學(xué)院師生80余人參加會(huì)議。
李燕萍教授首先從內(nèi)涵,、產(chǎn)品和價(jià)值三個(gè)方面對(duì)人力資源服務(wù)企業(yè)的基本認(rèn)識(shí)進(jìn)行了介紹,。從人力資源服務(wù)的內(nèi)涵及企業(yè)服務(wù)模式的角度看：人力資源服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，它從人力資源的供需雙方出發(fā),，為雙方提供人力資源相關(guān)服務(wù),，架起溝通橋梁，解決用人單位和勞動(dòng)者的信息不對(duì)稱問(wèn)題,，并獲取一定的收益,。《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》文件也對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)作出了具體的定義,。從人力資源服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品角度看：人力資源服務(wù)產(chǎn)品主要包括人力外包服務(wù),、人才獲取服務(wù)和其他服務(wù)。李教授還從人力資源價(jià)值鏈的角度結(jié)合具體的事例和具體的招聘APP等對(duì)靈活用工進(jìn)行了具體的介紹,。從人力資源服務(wù)企業(yè)的價(jià)值方面來(lái)看,，人力資源服務(wù)企業(yè)的價(jià)值主要包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值。在講座中,，李教授結(jié)合具體的人力資源服務(wù)產(chǎn)品——靈活用工對(duì)其經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值做出了具體的介紹,。她指出靈活用工的核心價(jià)值具體包括降成本和提效率兩個(gè)方面。
李教授在講座中還具體介紹了我國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)狀,、機(jī)遇和挑戰(zhàn),。她結(jié)合人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量、總營(yíng)業(yè)收入、從業(yè)人員,、服務(wù)用人單位次數(shù),、國(guó)家產(chǎn)業(yè)園建成數(shù)量等數(shù)據(jù)指出，我國(guó)的人力資源服務(wù)企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)并呈集聚化,、集團(tuán)化,、品牌化的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),，李教授還從政府的重視,、新時(shí)代發(fā)展的需要以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展三個(gè)角度具體闡述了我國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇。在談到我國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)時(shí),，李教授站在國(guó)際視角上,，結(jié)合國(guó)內(nèi)外的行業(yè)環(huán)境以及具體的調(diào)查數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)研究認(rèn)為我國(guó)的人力資源服務(wù)企業(yè)雖然發(fā)展迅速，一片藍(lán)海,，但其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力依然不夠,，與其他國(guó)家相比仍然存在一定的差距。李教授還認(rèn)為我國(guó)人力資源服務(wù)存在供給能力和質(zhì)量不足的情況,，并結(jié)合零工經(jīng)濟(jì)研究中心公開(kāi)的投融資事件的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了具體的分析,。
講座還深入探討了數(shù)智化賦能人力資源服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力和具體路徑。李教授指出數(shù)智化賦能人力資源管理必將成為我國(guó)人力資源企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),，并列舉了數(shù)智化賦能在人力資源管理中的具體應(yīng)用,。李教授還認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)人力資源數(shù)智化從智能化的方向上看就是要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)智能：流程智能和決策智能,。在談到人力資源服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑時(shí),，李教授結(jié)合她和她的團(tuán)隊(duì)所做的案例研究進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并提出了技術(shù)發(fā)展與進(jìn)步,、重塑服務(wù)與消費(fèi),、員工和勞動(dòng)力市場(chǎng)、跨界與產(chǎn)業(yè)融合這四條人力資源服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新路徑,。最后李教授還對(duì)人力資源服務(wù)創(chuàng)新研究進(jìn)行了展望,，提出了一些研究主題以及未來(lái)可以研究的具體方向。
在交流互動(dòng)環(huán)節(jié),，師生就講座內(nèi)容紛紛向李教授進(jìn)行提問(wèn),，例如人力資源專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案問(wèn)題等，李教授建議可以將人力資源服務(wù)的相關(guān)課程納入培養(yǎng)方案,，使學(xué)生更加了解人力資源服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品,、盈利模式等內(nèi)容，具備更加專業(yè)的人力資源知識(shí),。
最后周運(yùn)蘭教授總結(jié)指出：李燕萍教授的講座從人力資源服務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),，結(jié)合其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的研究成果與自身的科研經(jīng)歷與體會(huì)詳細(xì)地介紹了人力資源服務(wù)企業(yè)和人力資源服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)遇和挑戰(zhàn)等。此次講座不僅加深了與會(huì)者對(duì)數(shù)智時(shí)代下人才服務(wù)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的認(rèn)識(shí)與理解,，還開(kāi)拓了與會(huì)者未來(lái)如何思考人力資源問(wèn)題,，做出有意義的人力資源研究。
責(zé)編：周運(yùn)蘭 審核：聞 亮 上傳：白才讓