（1）路由器問題原則上要求自行處理,，我們建議將路由器的WAN口接入校園網(wǎng)，自動(dòng)獲取ip認(rèn)證上網(wǎng),。
（2）我們常見的測試方法為：將你的電腦直接與墻面的網(wǎng)口連接（繞過路由器不接）,，自動(dòng)獲取IP地址，下載"校園網(wǎng)客戶端",，輸入賬號(hào)+密碼認(rèn)證,。
☆ 如果認(rèn)證成功，就可以判斷線路是通的,，問題就在路由器上,；
☆ 如果客戶端認(rèn)證不成功，出現(xiàn)901或720錯(cuò)誤,，就代表是賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤,；
☆ 如果客戶端認(rèn)證出現(xiàn)809或1231錯(cuò)誤，一般就是校園網(wǎng)線路或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,。
（3）如按照上述方法處理后,，定位問題不在路由器，可進(jìn)入 中南民族大學(xué)用戶服務(wù)大廳中“校園網(wǎng)報(bào)修”應(yīng)用填寫報(bào)修表單 或 致電校園網(wǎng)服務(wù)電話027-67843672,、027-67843902進(jìn)行咨詢,。
當(dāng)前位置:
