在用校園網(wǎng)客戶端認(rèn)證上網(wǎng)時,，遇到“901：接口已連接”,、“720：接口已連接”,、“553：該賬號不存在或密碼輸入錯誤”,、“691：賬號或密碼輸入錯誤”,、“809：無法建立計算機與VPN服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接,，因為遠程服務(wù)器未響應(yīng)”,、“1231”,、“未知錯誤,，由于撥號連接未創(chuàng)建成功”等常見報錯提示,，針對相應(yīng)報錯提示，建議用戶參考以下解決辦法：
（1）“901：接口已連接”,、“720：接口已連接”,、“553：該賬號不存在或密碼輸入錯誤”、“691：賬號或密碼輸入錯誤”的報錯解決辦法：該報錯是由于密碼輸入錯誤,，請輸入正確的密碼,；校園網(wǎng)上網(wǎng)與信息門戶密碼一致，如密碼忘記,，請通過“企業(yè)微信——通訊錄——員工服務(wù)——校園信息化服務(wù)”咨詢 或 聯(lián)系現(xiàn)代教育技術(shù)中心信息服務(wù)部027-67844351修改,；運營商密碼是自行設(shè)置的，需要找對應(yīng)運營商修改,。
（2）“809：無法建立計算機與VPN服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接,，因為遠程服務(wù)器未響應(yīng)”的報錯解決辦法：該報錯是由于賬號輸入錯誤，或網(wǎng)絡(luò)線路選擇錯誤,，請輸入正確的上網(wǎng)賬號,，校園網(wǎng)的上網(wǎng)賬號為學(xué)/工號，網(wǎng)絡(luò)線路選擇校園接入,，運營商的上網(wǎng)賬號為運營商分配的賬號,，網(wǎng)絡(luò)線路對應(yīng)選擇電信接入/聯(lián)通接入/移動接入，如仍不能上網(wǎng),，請致電：67843672,。
（3）“1231”的報錯解決辦法：該報錯是由于電腦未獲取到正確的上網(wǎng)地址；通過點擊校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端進入客戶端常用功能（詳見下面圖片1），點擊常用功能第6個圖標(biāo)查看本機網(wǎng)絡(luò)配置信息（詳見下面圖片2）,，正確獲取地址應(yīng)為10.x.x.x開頭（詳見下面圖片3）,，如不是，請點擊重新獲取IP,，如獲取到10.x.x.x開頭的IP地址,，點擊返回認(rèn)證上網(wǎng)，仍然報錯1231,，請致電：67843672,。
圖1 圖2 圖3
（4）“未知錯誤，由于撥號連接未創(chuàng)建成功”的報錯解決方法：該報錯是由于電腦注冊表文件損壞導(dǎo)致?lián)芴栠B接創(chuàng)建不成功,；此方法適用于Windows10及以上版本操作系統(tǒng),，在提示報錯電腦上訪問現(xiàn)代教育技術(shù)中心網(wǎng)站下載完整注冊表文件到電腦上，導(dǎo)入注冊表即可修復(fù),，詳細操作按照下面1,、2、3,、4步驟,。
1、在提示“未知錯誤,，由于撥號連接未創(chuàng)建成功”時,，請下載： 
恢復(fù)校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端未知報錯.zip。將文件保存到桌面,，未認(rèn)證成功的電腦可以正常訪問校內(nèi)網(wǎng)絡(luò),；
2、解壓或打開“恢復(fù)校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端未知報錯”,，按照圖4（選擇運行）——圖5（選擇是）——圖6（選擇是）——圖7（點擊確定）,，導(dǎo)入成功即可認(rèn)證上網(wǎng)，見下圖：
圖4 圖5
圖6
圖7
當(dāng)前位置:
